維修服務和專業諮詢 【送修方式】 1.客戶親送 地址:台中市外埔區大同村後寮路15之3號 (Google導航:aou微笑旅行) 電話:04-26835528分機88 【週六可電話預約蒞臨鑑賞】維修部周一至週五營業時間:08:00~12:00 至13:00~16:00 2.快遞取件 服務時間:週一至週五 上午09:00~下午05:00【例假日休假】 快遞每天取件時間:14:00-16:00會在依實際情況與您約定收取時間 (非上班時間請使用下方系統留言,本公司將於第一個上班日回電或請您於上班時間來電) 1. 凡於FUNBAG樂包網購買之旅行箱,皆洽客服電話0937-229-737、客服信箱、加入LINE ID :funbag 通知收件。 ※保固範圍僅包含產品在生產製造上的主體結構瑕疵,對於不當使用產生的磨損、撕(破)裂及其他不同種類的損壞或是人為破壞,則不在保固範圍內。 ※但若過保固期外,需維修商品將酌收零件工本費及來回運費,並會先行報價於顧客,雙方同意之情形下才會進行維修收費動作,請消費者安心。 D-【AOU微笑旅行】相關旅行箱產品在網頁標示上有【破箱保固】服務,為享3年破箱換新服務。不須開立相關證明即可辦理。 商品若因搬運堆放(如於託運過程中)或使用不當,而造成嚴重損壞或是無法修復之情形(如上所述),非產品在生產製造上的主體結構瑕疵,本公司有權不負擔任何賠償責任。 建議消費者國、內外旅遊在機場領回行李時,請立即檢查行李箱之完整性,如有任何損壞時可直接向航空公司申請賠償。 為保障消費者之權利,產品在出貨過程均有錄影存證,請消費者安心使用~ 且旅行箱產品在製造組裝出廠時,均經拉力、載重、撞擊等多項嚴格專業測試,端不可能有輕易損壞之情形發生,請消費者安心購買~ 3.如需回信且附上瑕疵或需維修照片時,再麻煩幫我們注意以下事項: 維修工作天數 維修工作時間約2-3週,維修不一定採用相同之零件,無零件或停產時,將與客人聯繫詢問是否接受替代零件取代。 如有急用再請另行告知。 再次感謝您的諒解與配合,FUNBAG樂包網祝您有美好的一天^_^ |